Chaque pièce de mobilier est conçue pour passer par une largeur de porte minimale de 76 cm (30 in). En cas d’accès plus restreint, il est conseillé de préciser le modèle concerné ainsi que les dimensions d’accès pour vérification. Certains meubles disposent de pieds amovibles, mais tous les articles peuvent être inclinés et orientés pour faciliter le passage. Le démontage des pieds ne doit être envisagé qu’en dernier recours et s’avère rarement nécessaire. Il convient de prendre en compte les obstacles situés avant ou après l’embrasure, l’accès contraint provenant souvent d’escaliers, de couloirs et de paliers étroits. En cas d’incertitude, partager des photos ou des croquis avec les cotes permet d’effectuer une évaluation avant l’achat.
À noter que le service de livraison ne fournit pas d’équipements de levage spécialisés tels que monte-meubles ou grues. Si de telles prestations sont nécessaires, il appartient au client de s’adresser à une société spécialisée de son choix afin d’organiser le matériel requis et les autorisations.