Solo se puede dar servicio al mobiliario adquirido en Fleming Howland. Para evaluar el problema, se ruega completar este breve formulario. Si las piezas proceden de otro fabricante, conviene contactar con él directamente para recibir asesoramiento o ponerse en contacto con un tapicero local.
Fundas de cojín
Con el paso del tiempo y el uso regular, los colores y las dimensiones de las fundas de cojín pueden variar, según el tipo de material de tapicería. Para asegurar el mejor ajuste y la mejor apariencia posibles, se solicita a nuestros clientes que envíen sus fundas a fábrica para su revisión. Al enviar las fundas, retirar el relleno y enrollar la cubierta, protegiéndola con un embalaje adecuado. Esto permitirá confeccionar con precisión cualquier funda de sustitución, garantizando un ajuste perfecto.
Al recibir las fundas, nuestro equipo evaluará si es necesario sustituir la funda completa o solo la cara superior del cojín. También se ofrecerá la opción de reemplazar el relleno del cojín. Una vez finalizada la inspección, se facilitará un presupuesto para su aprobación antes de proceder con cualquier trabajo.
Firmeza del relleno del cojín
Todos los cojines de asiento fabricados por Fleming Howland se preconfeccionan bajo estrictos controles de calidad. Cada cojín se rellena con exactamente la misma cantidad de material y se monta del mismo modo. Este proceso garantiza homogeneidad y evita variaciones entre los cojines.
Por qué los cojines parecen distintos
Las fotografías pueden sugerir que un cojín está menos relleno que otro, pero, por lo general, se debe al uso y no a la fabricación. Cuando un cojín se utiliza con mayor frecuencia, el relleno responde al peso y al movimiento del cuerpo, modificando gradualmente su superficie. Esto puede dar la impresión de un relleno desigual, aunque todos los cojines contienen la misma cantidad.
Comportamiento normal de los cojines sueltos
Este tipo de desgaste es típico de todos los sofás con cojines sueltos, no solo de los productos de Fleming Howland. Los rellenos están diseñados para adaptarse a las fuerzas que soportan, lo que implica que los cojines se asienten de forma diferente según su uso.
Cómo mantener un aspecto uniforme
Para lograr una estética más homogénea, se recomienda rotar o sentarse de forma equilibrada sobre todos los cojines. Así, los rellenos se asientan de manera consistente con el tiempo y se mantiene un aspecto equilibrado en todo el sofá.
Con el uso, los rellenos de fibra o espuma van perdiendo elasticidad de forma gradual. Al tratarse de un cambio lento, a menudo pasa desapercibido. La longevidad de los rellenos de pluma, en cambio, depende por completo del aire que se incorpora al esponjarlos manualmente. Como material natural, las plumas se deterioran poco a poco; por lo general, entre 8 y 10 años de uso habitual.
Si se está valorando sustituir los rellenos de los cojines, se recomienda encarecidamente enviarnos las fundas existentes para un ajuste profesional. Con el uso, las fundas pueden ceder o variar de forma, y tal vez sea preciso ajustar la costura o reconfigurar la pieza para garantizar un encaje preciso. En caso de que fueran necesarias modificaciones, siempre se informará previamente y se solicitará aprobación antes de proceder.
Retapizar una pieza existente
Retapizar una pieza existente es a menudo mucho más complejo de lo que parece. Una vez que un sofá o una silla llega al taller, cada capa debe ser retirada cuidadosamente, el armazón evaluado y limpiado, y se debe cortar y tapizar un patrón completamente nuevo, replicando esencialmente todo el proceso de fabricación sin las eficiencias de construir desde cero. Cuando se combina con el coste de recogida y reentrega, la inversión en mano de obra y materiales se vuelve rápidamente prohibitiva.
Para la mayoría de los clientes, el gasto total supera el precio de encargar una nueva pieza a medida, elaborada según las especificaciones exactas y el perfil de confort deseado. Por esta razón, Fleming Howland generalmente aconseja encargar una fabricación nueva en lugar de retapizar una pieza existente, lo que garantiza un mayor valor, longevidad e integridad del diseño.