Resumen del Programa de Intercambio de Cojines
El Programa de Intercambio de Cojines refleja el compromiso de Fleming Howland con un confort perdurable y con la artesanía. Para los clientes que perciban que la sensación inicial de los cojines de su sofá o sillón difiere de lo esperado, el programa ofrece el intercambio de rellenos para lograr el nivel de suavidad o firmeza preferido.
Requisitos y proceso
Una vez entregado el mueble, los clientes pueden solicitar un cambio durante los primeros 60 días si desean ajustar el confort de los cojines. Es importante tener en cuenta que ciertos rellenos necesitan un tiempo de asentamiento: pueden sentirse firmes al salir de fábrica, pero se irán suavizando con el uso habitual. Por ello, se recomienda convivir con la pieza durante varias semanas antes de realizar la solicitud. No es necesario devolver el conjunto original; en su lugar se suministran cojines de repuesto con el relleno elegido. Para iniciar el proceso, basta con facilitar el número de pedido junto con los detalles del relleno preferido.
Limitaciones y condiciones
El Programa de intercambio de cojines se aplica exclusivamente a los rellenos de cojín y está condicionado a la disponibilidad de materiales en el momento de la solicitud. Algunas opciones de relleno pueden no ser elegibles, y el programa no se extiende a otros elementos del mueble.
Por favor, consulte los términos y condiciones completos, detallados aquí.