Al enviarnos una funda de cojín desde fuera del Reino Unido, es fundamental preparar el paquete de forma adecuada para evitar retrasos o cargos aduaneros innecesarios. Siga las instrucciones detalladas a continuación.
1. Preparación del paquete
– Descomprima y retire el relleno del cojín. Asegúrese de que la funda esté limpia y seca.
– Enrolle la funda para evitar arrugas y empaquétela de forma segura en una bolsa o caja protectora.
– Incluya una nota con su nombre, número de pedido, correo electrónico de contacto y el motivo de la devolución (reparación o igualación de color).
2. Declaración de aduanas (para clientes fuera del Reino Unido)
Para evitar aranceles e impuestos de importación, el paquete debe marcarse como no comercial.
En el formulario de aduanas, indique:
– Descripción: “Funda de cojín, devolución para reparación/análisis, no para reventa”
– Motivo de exportación: “Devolución para reparación” o “Exportación temporal para igualación de color”
– Factura comercial: Utilizar un valor nominal (p. ej. 10 € o 10 $)
Esta descripción garantiza que los funcionarios de aduanas comprendan que el artículo se envía únicamente para servicio y no se revenderá.
3. Método de envío
– Utilice un servicio de envío con seguimiento de su oficina de correos nacional o de su mensajería preferida.
– Conserve su número de seguimiento hasta que se confirme la recepción del artículo.
– Dirija el paquete exactamente como se indica a continuación.
Fleming & Howland Ltd
Unit 13, Kestrel Court, Bridgewater Close,
Network 65 Business Park,
Hapton, Burnley BB11 5TE
Reino Unido
EORI: GB785147891000
4. Tras la recepción
Una vez que la funda llegue, nuestro equipo realizará la reparación o el análisis de color solicitado. Posteriormente, nos pondremos en contacto con usted para confirmar los siguientes pasos antes de devolver el artículo.
Si necesita alguna aclaración antes de enviar su paquete, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.